1. conclusion du contrat

Le contrat entre vous en tant que client et l’hôtel Garni SPORTING entre en vigueur avec la confirmation écrite de la réservation, qu’elle soit reçue par lettre ou par e-mail. Les services dus sont basés sur la description figurant dans la confirmation, la brochure et le site web.

2. les prix

Les prix en francs suisses (CHF) sont obligatoires.

3. les modalités de paiement

Caution/garantie : La caution convenue doit être versée dans les 30 jours suivant la confirmation, sauf si vous avez fourni en garantie un numéro de carte de crédit Visa ou Mastercard et sa date d’expiration. La carte de crédit ne sera pas débitée à l’avance, mais uniquement en cas d’annulation conformément au point 4.

Si aucun acompte n’est versé dans le mois suivant la réception de la réservation, l’hôtel est en droit d’annuler le contrat et de facturer des frais d’annulation conformément au point 4.
Décompte final : Les frais de l’ensemble du séjour doivent être payés au plus tard le jour du départ.

4. modifications et annulations

Si vous devez annuler une réservation, informez immédiatement l’hôtel par écrit. Les frais d’annulation suivants doivent être facturés :

Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage afin de vous faire rembourser vos frais.

Si vous êtes dans l’impossibilité d’y assister mais que vous pouvez nommer une personne de remplacement, vous n’aurez pas de frais supplémentaires. Si la chambre réservée n’est pas disponible, que ce soit en raison d’une faute de l’hôtel ou d’un cas de force majeure, l’hôtel paiera, si possible, un logement équivalent jusqu’à ce que vous puissiez emménager dans votre chambre réservée.

5. les plaintes

En cas de plainte, veuillez informer immédiatement l’hôtel afin que les défauts éventuels soient corrigés.

Le droit suisse est applicable. Le lieu de juridiction exclusif est …., en Suisse.